Vuestros clientes siguen pidiendo como siempre: email, PDF o Excel. Nosotros hacemos que cada línea entre sola en vuestro programa de gestión, con su referencia y su cantidad, y que alguien solo tenga que revisar y confirmar.
Ver cómo quedaría con vuestros pedidos| Ref. | Cant. | Estado |
|---|---|---|
| GN-NIT-L | 2 | OK |
| DC-125 | 10 | OK |
| FE-500 | 1 | Revisar |
En una distribuidora el cuello de botella no suele estar en el almacén. Está en la persona que se pasa la mañana copiando pedidos de un correo al ERP.
Cada pedido de 10 o 20 líneas son minutos copiando códigos. Con 15 pedidos al día, es media jornada de alguien.
El cliente escribe «disco 125» y vosotros tenéis seis. El sistema lo cruza con vuestro catálogo y marca lo dudoso para que lo revise una persona.
Lo que entra a las 8:00 no debería esperar a que alguien tenga un hueco. El pedido queda preparado nada más llegar.
Sin cambiar de programa ni pedir nada nuevo a vuestros clientes. Partimos de pedidos reales vuestros.
Nos enseñáis cómo os llegan los pedidos y qué programa usáis. Nos pasáis 10–20 pedidos de ejemplo.
Conectamos el correo con vuestro catálogo y el programa de gestión.
Funciona en paralelo con vuestros pedidos del día y ajustamos lo que falle.
Lo usáis a diario. Seguimos pendientes el primer mes.
Los pedidos son solo el principio. Si en vuestro caso hay más pasos manuales, lo vemos juntos y diseñamos la automatización a vuestra medida:
Llámame o escríbeme por WhatsApp y vemos vuestro caso.
20 minutos por videollamada. Nos mandáis dos o tres pedidos reales y os enseñamos cómo entrarían en vuestro programa.
Adrián Barcia · Boostcom, Cangas (Pontevedra)