Política de privacidad
Última actualización: 6 de septiembre de 2026 · Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de boostcom.es es Adrián Graña Barcia, que opera bajo el nombre comercial Boostcom, con domicilio en Cangas do Morrazo (Pontevedra, España).
Contacto y ejercicio de derechos: boostcom.ceo@gmail.com.
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Boostcom trata pocos datos personales y ninguno de forma masiva. Estas son todas las vías por las que podemos llegar a tener datos tuyos:
a) Si nos escribes por correo electrónico
Esta web no incluye formularios de contacto: el contacto se realiza por correo. En ese caso tratamos tu nombre, tu dirección de email y cualquier dato que decidas incluir en el mensaje (nombre de tu negocio, teléfono, descripción de tu situación).
b) Si reservas una llamada de diagnóstico
La reserva se gestiona a través de Cal.com, que se abre en una pestaña externa. Al reservar facilitas nombre, email, franja horaria elegida y las notas que añadas. Recibimos esos datos de Cal.com y quedan también registrados en el calendario de ambas partes.
c) Si te conviertes en cliente
Tratamos tus datos de contacto profesionales, los datos de facturación (denominación, NIF, domicilio fiscal) y la información sobre los procesos de tu negocio que nos facilitas durante el diagnóstico o la implementación.
d) Datos técnicos de navegación
La web es una página estática alojada en Hostinger. No utilizamos cookies propias, ni analítica, ni píxeles publicitarios. El servidor registra automáticamente datos técnicos —dirección IP, fecha, hora y navegador— en sus registros de actividad, por seguridad y funcionamiento del servicio.
3. Finalidades y bases legales
| Para qué | Base legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Responder a tu consulta y valorar si el servicio encaja | Medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b) |
| Gestionar la reserva y la llamada de diagnóstico | Medidas precontractuales (art. 6.1.b) |
| Prestar el servicio contratado y facturarlo | Ejecución de contrato (art. 6.1.b) y obligación legal fiscal (art. 6.1.c) |
| Enviarte comunicaciones comerciales, si las has solicitado | Consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento |
| Seguridad del sitio y prevención de abusos | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti, ni se elaboran perfiles.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Consultas que no acaban en contrato: hasta 1 año desde el último contacto.
- Datos de clientes: durante la relación y, después, el tiempo exigido por las obligaciones legales (6 años en materia mercantil conforme al Código de Comercio; 4 años en materia fiscal conforme a la Ley General Tributaria).
- Consentimiento para comunicaciones: hasta que lo retires.
- Registros técnicos del servidor: el plazo aplicado por el proveedor de alojamiento.
5. Destinatarios
No vendemos ni cedemos datos a terceros para sus propios fines comerciales. Solo intervienen los proveedores necesarios para operar, que actúan como encargados del tratamiento o como responsables de sus propios servicios:
- Hostinger International Ltd. — alojamiento del sitio web.
- Google Ireland Ltd. — correo electrónico y calendario.
- Cal.com, Inc. — sistema de reservas de la llamada de diagnóstico.
- Meta Platforms Ireland Ltd. — cuando la comunicación se produce por WhatsApp (ver apartado 7).
- Asesoría y entidades bancarias — cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
- Administraciones públicas — cuando exista obligación legal.
6. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación aplicable, junto con las garantías adicionales documentadas por cada proveedor.
7. Comunicaciones por WhatsApp y automatizaciones
Boostcom puede atender consultas a través de un número de WhatsApp Business operado con la API oficial de WhatsApp Business (Meta). Si nos escribes por ese canal:
- Tratamos tu número de teléfono, el nombre de perfil que muestra WhatsApp y el contenido de los mensajes que envías.
- La base legal es tu propia iniciativa de contacto: medidas precontractuales o ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Los mensajes se procesan en sistemas de automatización propios y autoalojados para clasificar la consulta, generar una respuesta y avisar a una persona cuando es necesario. Puedes pedir en cualquier momento hablar con una persona.
- El transporte de los mensajes lo realiza Meta Platforms Ireland Ltd., sujeto a sus propias condiciones y política de privacidad.
- Conservamos las conversaciones el tiempo necesario para atenderte y, si llegas a ser cliente, mientras dure la relación y durante los plazos legales del apartado 4.
Si prefieres no utilizar este canal, puedes escribirnos por correo electrónico: el servicio es exactamente el mismo.
8. Cookies y datos de navegación
Este sitio no instala cookies propias, ni de analítica, ni de publicidad. No se utilizan rastreadores, píxeles ni herramientas de medición de audiencia, por lo que no se muestra banner de cookies.
Para renderizar el fondo animado, la página carga librerías gráficas desde el CDN público jsDelivr. Esa carga implica que tu dirección IP y los datos técnicos de tu navegador llegan a dicho proveedor, como sucede con cualquier recurso servido desde un tercero. No se emplean para identificarte ni para elaborar perfiles.
Los enlaces salientes (Cal.com, LinkedIn) conducen a sitios de terceros con sus propias políticas de cookies y privacidad.
9. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ello, escribe a boostcom.ceo@gmail.com indicando qué derecho deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes. Podremos solicitarte que acredites tu identidad si existen dudas razonables sobre quién realiza la solicitud.
Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo: cifrado en tránsito (HTTPS) en todos los servicios, autenticación en dos factores en las cuentas que lo permiten, acceso a los datos limitado a quien lo necesita y revisión de seguridad de cada herramienta antes de incorporarla. Ningún sistema es infalible; si se produjera una brecha con riesgo para tus derechos, te lo comunicaríamos y lo notificaríamos a la autoridad de control en los plazos legalmente previstos.
11. Menores de edad
Los servicios de Boostcom se dirigen exclusivamente a profesionales y empresas. No están dirigidos a menores de edad ni recogemos conscientemente datos de menores. Si detectas que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.
12. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios, los proveedores o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización en la cabecera.